RETOURS/EXPÉDITIONS DE RETOUR

Pour la restitution des matelas, veuillez nous contacter par téléphone afin que nous puissions organiser la collecte.

Si vous n'aimez pas le matelas, la collecte depuis le continent allemand est gratuite. La collection de matelas d'une île allemande et de l'Autriche coûte 119,00 € / pièce. Nous demandons également à nos clients d'organiser eux-mêmes et à leurs frais les retours depuis la Suisse, d'autres pays de l'UE et des pays non membres de l'UE, par exemple d'oreillers, de couettes, etc.

Vous pouvez renvoyer toutes les autres marchandises à tout moment sans donner de raisons, pour autant qu'elles ne présentent aucun signe d'utilisation.

Pour envoyer une étiquette de retour au sein de l'UE, veuillez contacter notre service client.